如何打造一個成(chéng)功的品牌?

發(fā)布時間:2022/1/14 17:29:34

在企業界,品牌就是個萬能(néng)詞彙。

它似乎能(néng)跟一切廣告、營銷術語進(jìn)行搭配。
什麼(me)是品牌呢?

廣告教父大衛奧格威說,品牌代表一種(zhǒng)形象。

品牌大師大衛艾克說,品牌代表消費者掌握的關于商品、企業相關的知識。

定位論創始人特勞特說,品牌代表一個品類。
一千個人眼中,就有一千種(zhǒng)關于品牌的定義。
品牌和産品的最大區别,在于産品是擺在貨架上的,而品牌則存在于顧客的頭腦之中。
品牌就是一種(zhǒng)心理現象。品牌就是消費者的内心戲。
要打造一個成(chéng)功的品牌,就要透過(guò)種(zhǒng)種(zhǒng)手段對(duì)顧客内心施加影響。讓顧客對(duì)你有所認識,有所認知,有所認同。

一、增強識别

品牌的英文單詞brand,源出古挪威文“randr”,意爲“燒灼”“烙印”。遊牧時期,人們用燒紅的烙鐵在牲口背上烙上标志,以标記自己的财産所有權,從而與他人的同類物品區别開(kāi)來。
中世紀的歐洲,手工藝人也用烙印标記自己的産品,便于顧客識别産地生産者,從而形成(chéng)了最早的商标。
所以品牌最初的作用,就是用來區分,識别,證明所有權。
一句話概括,“我們不一樣(yàng)”。品牌使自家的産品與他人的區隔開(kāi)來,使産品從競争中脫穎而出。

二、信用背書

品牌的第二大作用是保證品質,打消疑慮,向(xiàng)消費者提供信用背書。
當你在超市貨架前挑選商品的時候,有兩(liǎng)個産品,一個你完全不認識,一個你聽說過(guò)、看過(guò)它的廣告。
那麼(me)絕大多數情況下,你都(dōu)會毫不猶豫選擇那個你熟悉的産品。因爲熟悉使人産生信賴感。
在上個世紀的黃金年代,很多企業隻要請明星代言人+央視投放廣告,就會引來銷量飙升,消費者競相購買。
因爲在很多人心中,都(dōu)存在這(zhè)麼(me)一條消費心理:既然你能(néng)夠在央視打廣告,請得起(qǐ)代言人,那你的産品肯定沒(méi)問題。能(néng)請代言人在央視打廣告的,都(dōu)是大品牌。
所以,請明星代言+拍TVC投央視,一直都(dōu)是傳統品牌打造最重要的手段。因爲央視國(guó)家級媒體、明星在給這(zhè)個品牌提供信用的背書。
事(shì)實上,品牌的影響力越大,企業的社會信用成(chéng)本也就越高。萬一産品出現負面(miàn)新聞,對(duì)企業造成(chéng)的傷害也就越大。

三、創造溢價

企業打造品牌,一方面(miàn)是爲了實現更大的銷售,讓更多消費者知道(dào)并且購買,而且是持續性購買。
另一方面(miàn)就是爲了賣出高價,帶來超額利潤。
前者是量的要求,後(hòu)者是質的要求。 

同樣(yàng)的礦泉水,裝進(jìn)農夫山泉的瓶子賣你三塊半,裝進(jìn)依雲的瓶子就能(néng)賣你十八。
當然農夫山泉的水和依雲的水有區别,但消費者顯然不會爲了物理層面(miàn)的一點區别就多掏15塊。
主要還(hái)是品牌在起(qǐ)這(zhè)個溢價作用。
除了功能(néng)層面(miàn)的價值,品牌向(xiàng)消費者提供身份認同和地位标簽、爲消費者帶來情感和精神上的認同和滿足,審美上的享受。
品牌讓消費者獲得歸屬感、被(bèi)尊重的感覺、自我實現,這(zhè)些就是品牌在産品利益以外,額外帶來的溢價。
這(zhè)就是品牌的三大作用:增強識别、信用背書、創造溢價。