有的企業在做SEO優化時會出現賺了排名,虧了投資的現象。換句話說,就是企業關鍵詞上了首頁,排名穩定,流量也在穩步增加,但是成(chéng)單率沒(méi)有提高,網站排名的上升和企業盈利之間沒(méi)有形成(chéng)正比關系。
流量再多,沒(méi)有轉化率自然就沒(méi)有利潤,企業如何才能(néng)突破這(zhè)個困局呢?
網站從有排名到訂單轉化之間并不是一步到位的,期間包括三次轉化過(guò)程:排名帶來流量,流量帶來詢盤,詢盤轉化訂單。
排名帶來流量
1.定位好(hǎo)網站,後(hòu)期不要頻繁做大改動
爲了建站而建站,是有些企業建站過(guò)程會出現的問題,等到後(hòu)期網站正式投入使用、準備做優化推廣了,再根據情況大刀闊斧地對(duì)網站改版升級。但此之前,搜索引擎已經(jīng)收錄了網站的内容,重新改版就意味著(zhe)要重新收錄,重新進(jìn)入排名。
因此,建站時就要規劃好(hǎo)網站的定位和内容,是展示型網站還(hái)是營銷型網站,避免後(hòu)期頻繁改動導緻排名不穩定或者下降。
2.持續更新高質量的内容
随著(zhe)百度算法不斷更新,沒(méi)有高質量原創内容、隻依靠采集内容的網站注定發(fā)展不長(cháng)久。想要網站容易被(bèi)搜索引擎認可,就要定期更新高質量文章。
除了原創文章之外,也可以偶爾轉載其他網站的高質量文章。得到原網站的許可、注明來源即可。
網站更新也要究竟規律,最好(hǎo)是同一時間段定期日更。
3.做好(hǎo)關鍵詞布局
關鍵詞的選擇要符合用戶的搜索習慣,确保有搜索量;關鍵詞必須與網站内容有相關性;關鍵詞的競争度不宜過(guò)大,否則很難優化到首頁,可以适當增加長(cháng)尾關鍵詞,比如:地區+關鍵詞等方式。
總而言之,要想網站可以快速被(bèi)搜索引擎收錄提升排名,首先要在網站穩定的情況下,再去做搜索引擎優化,同時保持網站内容的更新。
流量帶來詢盤
在網站有了排名帶來流量之後(hòu),想要增加客戶詢盤量還(hái)要注意以下幾點:
1.優化落地頁,吸引客戶眼球
用戶跳出頁面(miàn)的成(chéng)本很低,很多時候不會看完一篇落地頁就關閉頁面(miàn)。所以在設計落地頁時,一定要在最短的時間内把高價值的信息傳遞給客戶。比如:
圖文的呈現:語句要專業,賣點要突出,圖文結合。
視頻的呈現:鏡頭平穩,畫面(miàn)清晰。視頻可以直觀了解産品的細節、生産流程,更容易抓住客戶的眼球。
2.優化網站打開(kāi)速度
相關研究數據表明,如果網站不能(néng)在3秒内加載完内容,許多人會失去耐心,立即轉向(xiàng)其他網站。對(duì)于這(zhè)些網絡零售商來說,這(zhè)意味著(zhe)損失大量業務。
百度和谷歌都(dōu)把網站打開(kāi)速度列入影響排名的因素之一,由此可見網站打開(kāi)速度是用戶體驗中非常重要的一個環節。
3.提高網站信任度
網站沒(méi)有備案号,沒(méi)有安全公司的認證,客戶對(duì)網站的信任度會打個折扣,從而影響到下單率。所以,如果公司可以做網站備案号、官網提示的都(dōu)可以把相關資質證明完善好(hǎo)。
詢盤轉化訂單
1.及時回複消息
客戶在咨詢時一般會同時給多個企業品牌發(fā)信息,如果不及時反饋有可能(néng)就會被(bèi)同行搶占先機。
2.反饋處理方法得當
反饋給客戶的信息要條理清晰地介紹出自己産品的優勢、與同行的區别。同時可以給客戶提供如何選擇産品/服務的建議,讓客戶感受到企業不隻是賣産品,也有切身站在消費者的角度考慮問題。
3.客服态度和善
有過(guò)網購經(jīng)驗的大家一定有這(zhè)種(zhǒng)體驗,客服回複消息時态度親切、友善,自己也會更樂于下單。如果客服不專業,态度冷淡,三兩(liǎng)句話就把客戶趕走了,那下單率肯定是低的。
4.客戶案例準備妥當
當客戶前來咨詢業務、想看之前做過(guò)的案例時,千萬不要因爲準備不充足而錯過(guò)成(chéng)單機會。機會總是留給有準備的人,企業一定要提前根據旗下業務準備好(hǎo)對(duì)應的優秀案例,案例可以是word文檔、PPT或者PDF文件,要充分體現出公司專業的業務能(néng)力和過(guò)硬的技術水平。
5.完善網站支付系統
消費者網上購物時習慣一邊浏覽頁面(miàn)一邊把感興趣的産品加入購物車,有的網站因爲技術受限沒(méi)有開(kāi)發(fā)購物車功能(néng),就會影響下單率。
除此之外,現在的消費者更習慣用支付寶和微信支付,但是支付寶申請即時到賬是要有一定資質條件的,否則無法申請。如果沒(méi)有消費者管用的支付方式,也會影響到下單率。