不管是BAT大廠，還(hái)是中小企業，業務增長(cháng)的前提都(dōu)是用戶/客戶，追求用戶增長(cháng)則成(chéng)爲永恒的主題。但随著(zhe)移動互聯網用戶突破10億，人口紅利的天花闆正在迫近，用戶增長(cháng)也逐漸進(jìn)入瓶頸期。
根據艾瑞數據《2019Q2中國(guó)互聯網流量季度分析報告》指出：近年來人口紅利逐漸消失，移動端設備總量增長(cháng)已經(jīng)步入瓶頸期，2019Q2移動網民規模淨增量同比降低超50%；另一方面(miàn)報告還(hái)提到，用戶總時長(cháng)增速明顯放緩，總量觸頂，随著(zhe)短視頻形式的快速崛起(qǐ)，一衆應用的用戶黏性都(dōu)呈現下降趨勢，行業厮殺态勢進(jìn)一步加劇，跨界競争也是屢見不鮮。
對(duì)客源和流量的焦慮如今困擾著(zhe)所有B2B/B2C企業：當下行業競争日益激烈，用戶每天接觸到的信息越來越多，停留在網站頁面(miàn)的時間就變得越短。随著(zhe)用戶增長(cháng)和時長(cháng)增長(cháng)的“雙降”，流量成(chéng)本勢必會越來越高。
面(miàn)對(duì)即將(jiāng)來臨的用戶增長(cháng)寒冬期，中小企業需要怎麼(me)做才能(néng)獲得珍貴的客源呢？
傳統中小企業營銷策略缺乏長(cháng)線思維
對(duì)于很多中小企業來說，營銷策略缺乏長(cháng)線思維，隻有一個模糊、籠統的業績提升概念。在投放過(guò)程中，往往是參照同行跟風投放，認爲投放了這(zhè)麼(me)多總會有效果，而不是對(duì)公司的目标客戶和自身定位進(jìn)行深入分析，根據企業自身情況對(duì)投放渠道(dào)合理布局。
突破用戶增長(cháng)瓶頸，“組合拳”出擊更有效
1、合理布局推廣渠道(dào)
現在的品牌廣告不僅僅隻是傳統的電視廣告，紙媒等，互聯網催生了更多廣告形态，例如眼下大熱的搜索引擎營銷、直播/網紅帶貨、信息流廣告、社群運營等。
截止2019年6月，我國(guó)搜索引擎用戶超過(guò)6億，搜索引擎營銷仍然是宣傳推廣企業品牌、助力業務增長(cháng)的核心手段。搜索引擎營銷适合B2B企業，例如服務行業、機械制造業等。如果企業想要招商加盟，也可選擇搜索引擎營銷。
直播/網紅帶貨是利用網紅的名氣讓消費者認可并購買産品，所以更适合B2C企業；信息流廣告可以通過(guò)标簽定向(xiàng)投放，适合做連鎖加盟的企業；社群運營則适合用于推廣産品、app等。
在這(zhè)個産品泛濫的年代，想要快速提升知名度和曝光量，就需要做好(hǎo)渠道(dào)推廣，利用各具特色的推廣形式，打好(hǎo)“組合拳”，讓你的品牌主動出現在用戶視線内，實現品牌曝光，傳遞品牌文化，強化品牌形象，讓更多用戶參與品牌活動中。
2、小程序成(chéng)爲數字化轉型的跳闆
早在2018年的中國(guó)“互聯網+”數字經(jīng)濟峰會上，馬化騰就在演講中表示，小程序是非常重要的數字化利器，智慧零售許多應用都(dōu)與小程序關系密切。百度APP總經(jīng)理平曉黎也曾在百度聯盟峰會上表示，百度將(jiāng)通過(guò)開(kāi)放百度系全域流量和AI賦能(néng)等方式扶持開(kāi)發(fā)者，共建智能(néng)小程序生态。
小程序的輕量化規避了下載、注冊、驗證等堆高的獲客成(chéng)本，加上易開(kāi)發(fā)、易部署的特征，哪怕是個體戶的門店也可以低成(chéng)本從線下搬到線上，在很大程度上縮短了從“流量”到“銷量”的轉化路徑。
由此可見，小程序的開(kāi)發(fā)和使用對(duì)企業來說又多了一個獲取客源的重要渠道(dào)。
3、完善媒體矩陣，打造品牌效應
在“品效協同”的時代，企業還(hái)需要布局線上的内容營銷，完善媒體矩陣，打造品牌效應。在短視頻平台、微信公衆号、自媒體号、新聞平台等新媒體陣地，保持高質量内容的穩定更新。知名度和美譽度在産品同質化的今天，能(néng)爲企業和産品賦予個性、文化等許多特殊的意義。
營銷未動，品牌現行。在用戶搜索品牌時，還(hái)可以與SEO/SEM、小程序等互相承接，相互影響，實現品牌效應與客流業績的雙赢。
讓廣告生态回歸真實本質
在流量争奪場上厮殺的企業主們不僅要爲“流量見頂”的困境發(fā)愁，還(hái)要面(miàn)對(duì)數據造假、流量造假的圍攻。興田科技曾發(fā)過(guò)一篇《從流量造假到銷量造假中小企業網絡營銷最終要讓數據回歸真實》的文章（點擊藍字直接查看），讨論了前段時間網絡熱議的蜂群廣告流量造假的真實事(shì)件。
眼下，大量弄虛作假的營銷手段讓企業主對(duì)網絡營銷的信任度降到冰點。在如此惡劣的市場環境下，流量的真實性就變得尤爲重要。
零容忍才能(néng)保證絕對(duì)真實，絕對(duì)真實才能(néng)挽救岌岌可危的流量紅利。在互聯網生态圈中，無論是企業還(hái)是網絡營銷團隊，都(dōu)是流量生态中的一環，隻有雙方堅守住各自的責任與誠信，抵制損害搜索引擎結果質量和用戶利益的行爲，才能(néng)找到企業用戶增長(cháng)瓶頸的突破口，在流量寒冬期迎來新的轉機。
