十月初,淘寶APP的圖标已經(jīng)更新到“雙11”版本,面(miàn)對(duì)重磅來襲的年度購物狂歡節,各大企業你們做好(hǎo)準備了嗎?興田科技送你一份“雙11”活動攻略,大家一起(qǐ)挑戰佳績,決戰“雙11”!
活動周期:2019.10.21——2019.11.11
造勢預熱:
1、線上店鋪裝修
將(jiāng)網店的店招、首頁大圖廣告、商品内容頁進(jìn)行美工編排,增加雙11元素,做到清晰醒目、圖文并茂,時刻都(dōu)要體現雙11大促銷的氣氛。將(jiāng)活動詳情展示在網店首頁醒目位置,并設置促銷商品直達鏈接方便消費者加購。
2、外部推廣
集合網絡運營部全部推廣人員進(jìn)行任務分配,在各大平台宣傳推廣。
促銷方式:
1、直接打折:例如商品原價XXX元,活動價5折XXX元銷售。直接明了的打折方式消費者很容易理解,也更願意購買。
2、買1送1:全場購買1件産品,就送另一件産品,兩(liǎng)件産品取價格高的作爲最後(hòu)的成(chéng)交價。
3、兩(liǎng)件包郵:全場任選兩(liǎng)件産品就可享受包郵服務。雖然這(zhè)種(zhǒng)折扣的力度不大,但是很多消費者還(hái)是願意買單的。
4、滿減:滿100元立減5元,滿200元立減15元,滿600元立減80元……以此類推,金額可自行設置。
客服及售後(hòu):
活動期間流量較大,客服要注意回複語氣和速度,良好(hǎo)的咨詢體驗也可以促進(jìn)消費者的購買欲。當顧客需要退換貨等問題時,售後(hòu)人員要及時、有禮貌、和善的處理,避免與顧客發(fā)生争執。
活動周期:2019.11.4-20.19.11.11
活動準備:
1、線上準備
提前一周更換線上團購平台如美團、大衆點評、支付寶口碑等界面(miàn)首圖,增加顧客認知權重。
加入大衆點評KOL群,在群裡(lǐ)進(jìn)行讨論,引導這(zhè)些具有點評、吃貨、KOL等屬性的人來飯店就餐。
2、線下準備
利用商場物業微信公衆号、美食号探店等形式宣傳;
桌子上的桌貼、門店内外的海報替換成(chéng)活動相關的内容;
購買線下商場附梯、吊幔等廣告位進(jìn)行活動宣傳。
活動内容:
1、直接折扣 :雙11當天,所有菜品XX折;
2、送代金券 :滿XX元送xx元代金券;
3、菜品折扣 :指定菜品價格11.11元;
4、菜品免費 :雙11當天指定菜品免費贈送。
活動日期:2019.11.01—2019.11.11
活動内容:
平台會員專享活動:發(fā)布專屬優選産品、專屬優惠價格、專屬金牌客服等會員專享權益。
11?11旅遊狂歡節活動:針對(duì)熱門目的地和線路,在原有淡季優惠價格基礎上再給出折扣。
私人定制活動:打造“私家團”、定制遊,根據顧客對(duì)旅遊産品的需求,量身定制高性價比的旅遊行程,提供一站式旅遊服務。
秒殺活動:旅遊産品買一送一;“1元變11元”門票優惠券、“11元變111元”線路優惠券限量發(fā)放。
旅社酒店聯合優惠:比如1111元可入住9次,景區門票+住宿+餐飲的組合優惠等。
活動日期:2019.11.01—2019.11.11
活動準備:
1、在品牌公衆号、抖音等内外部媒體平台提前放出活動預告,預熱造勢。
2、更換店内廣告陳設,將(jiāng)活動内容的海報擺放在顯眼位置,銷售人員主動對(duì)客戶介紹活動内容。
活動内容:
1、預購類
在11.01—11.10期間内支付定金111元可抵XXX元;
提前預定可享加拍服裝一套/免租婚禮婚紗1件;
預定婚紗攝影即送價值XXX的豪華大禮包;
2、雙11當天活動
雙11當天下單,拍婚紗照送一套寫真;
滿XXXX立減XXX;
下單即送10寸水晶擺台一個;
贈送價值XXX元婚慶大禮包;
購買境外旅拍的客人報銷XXXX元機票;
活動時間:2019.11.01—2019.11.11
活動内容:
新生報名優惠:雙十一特惠,報名可抽獎,最高獎項學(xué)費全免;部分課程雙11當日買一送一;滿減活動,滿XXX減XXX;報名有驚喜,半價、買贈、搶券、秒殺;登記信息,免費試聽。
開(kāi)團售課:“三人開(kāi)團”、“兩(liǎng)人開(kāi)團”等設置相應的價格優惠,還(hái)可設置“拉團PK”、“好(hǎo)友助力”等玩法,完成(chéng)任務,赢得獎勵。
積分活動:邀請身邊好(hǎo)友來店試聽,可獲得對(duì)應積分;介紹成(chéng)功報名的新用戶,獲得對(duì)應積分;分享、轉發(fā)、點贊等,憑朋友圈截圖,領取積分。
活動時間:2019.11.01—2019.11.11
活動準備:
發(fā)放彩頁可從11.1發(fā)放一直延續到活動結束,發(fā)放人員要提前進(jìn)行相關培訓,使其能(néng)夠正确理解活動的各項事(shì)宜,包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發(fā)放等信息。
活動内容:
1、活動期間内所有顧客憑單頁進(jìn)店登記後(hòu)均可免費領取精美禮品一份。
2、雙十一特價禮/驚爆價,某些型号産品可以做促銷優惠。
3、根據不同價位段的産品設立不同的禮品贈送。針對(duì)購買高端美容服務的客戶,可送豪華大禮包。
4、幸運抽獎活動。抽獎活動可自行設置4個等級的獎勵,消費滿XXX可獲抽獎機會1次; 滿XXX可獲抽獎機會2次; 滿XXX可獲抽獎機會3次,依次類推。
5、汽車保養。新老客戶自在活動期間可到店免費享受清洗等維修保養服務,并可獲贈價值XXX元的售後(hòu)維修服務卡。
活動時間:2019.11.11
前期預熱:
1、大型外立面(miàn)廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客
2、采取商場内播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
3、采取地貼、吊幔、宣傳指示牌等營造良好(hǎo)的活動氛圍。
4、在中心廣場設置明星應援站,通過(guò)掃碼關注明星代言的産品品牌,可抽取其代言的産品優惠券。
活動内容:
1、消費滿額贈禮:實付金額滿XX起(qǐ)可換取多級好(hǎo)禮,當日小票可全額累計,隔日無效。
2、品牌網店、門店精選商品、同款同價,給消費者更多選擇的同時,帶動了更多線下銷售。
3、會員特權:掃一掃即可加入會員,可享爆款産品搶券、半價、特惠、積分折返、幸運抽獎等活動。
活動周期:2019.10.21-2019.11.15
雙11期間購物消費支出加大,個人貸款、車貸、裝修貸款進(jìn)入紅利期,金融企業可以雙11前後(hòu)推廣信用卡、理财、短期貸款等産品。
活動周期:2019.10.21-2019.11.11
攝影攝像類、圖片編輯類應用,可以提前一個月針對(duì)雙11推出裝設素材,提升用戶活躍度。