距離618年中大促落幕還(hái)有不到一周，前來争奪市場的入局者依舊源源不斷，且不約而同圍繞著(zhe)直播帶貨展開(kāi)競争。
6月8日，搜狐CEO張朝陽成(chéng)爲繼李彥宏、董明珠、梁建章之後(hòu)又一親自上直播帶貨的商業大佬。在他之後(hòu)，還(hái)有攜網易嚴選亮相直播的網易CEO丁磊。這(zhè)背後(hòu)最直接且最大的推動因素，無疑是當下正火的直播帶貨。
義烏“創業之家”創始人侯悅對(duì)此有直觀感受。專門在義烏從事(shì)主播孵化的她發(fā)現，報名趨勢班的學(xué)員較往年少了很多，即對(duì)直播帶貨的前景抱有疑惑的人有所減少，更多人是直奔帶貨實戰班而去。
在這(zhè)股淘金浪潮下，今年的618變得與往年尤爲不同。因直播帶貨而帶來的新變局，或許將(jiāng)進(jìn)一步影響整個電商産業的競争格局。
快手抖音參戰，直播帶貨滲入家電3C主戰場
正值夏季，按照往年慣例，家電、3C品類成(chéng)爲衡量各電商平台“618”戰果的重要指标。而直播帶貨的火熱爲電商巨頭們的競争帶來了新的變數。
通常，家電3C品類被(bèi)認爲是京東的強勢版塊。根據京東公布的“618”首日戰績顯示，6月1日開(kāi)場5分鍾，分區存儲大容量冰箱成(chéng)交額增長(cháng)7倍，戴森高端吸塵器成(chéng)交額同比增長(cháng)6倍；開(kāi)場1小時，京東家電成(chéng)交額實現同比增長(cháng)5倍，占據京東家電整體成(chéng)交額的25%以上。
但今年，阿裡(lǐ)天貓同樣(yàng)借智能(néng)家居獲得了顯眼的銷量。其公布的數據顯示，在6月1日開(kāi)場僅1分鍾，總成(chéng)交額超過(guò)1億元。開(kāi)場10小時，科沃斯掃地機器人銷售額超過(guò)1500萬，倍輕松智能(néng)按摩儀、佛山照明智能(néng)燈具等産品銷售額也都(dōu)同比增長(cháng)超6倍。整體銷售成(chéng)績與京東難分伯仲。
其中，直播帶貨成(chéng)爲電商巨頭之間618戰事(shì)的決定性因素。
廣發(fā)證券分析師曾婵指出，直播模式在家電行業的推廣將(jiāng)有利于企業渠道(dào)下沉，并積累私域流量。在實際場景中，各家電品牌開(kāi)始尋求傳統電商平台之外的獲客渠道(dào)。這(zhè)讓抖音、快手在今年“618”中的地位更加明顯。
4月底，格力董事(shì)長(cháng)董明珠開(kāi)始了在抖音的首場帶貨。其在第二場快手直播帶貨中的數據顯示，3小時直播成(chéng)交額超過(guò)3.1。其他家電品牌則采取了合作的方式加入到諸如羅永浩等大流量IP的直播帶貨名單之中。
值得注意的是，在今年3月，美的小家電還(hái)宣布聯手快手開(kāi)展網紅孵化計劃，并將(jiāng)輸送首批超過(guò)700名導購入駐快手，建立賬号矩陣；快手方面(miàn)則提供從内容到帶貨等層面(miàn)的支持。
從扮演電商巨頭的流量渠道(dào)，到進(jìn)一步做大自己的電商生态，這(zhè)或是今年“618”給抖音、快手等平台帶來的最大收獲。
網經(jīng)社-電子商務研究中心主任曹磊認爲，直播帶貨已從1.0的網紅帶貨，經(jīng)2.0的全民帶貨進(jìn)入3.0時代。直播電商成(chéng)爲各大平台角逐的核心戰場。“巨頭與短視頻平台的合作旨在達成(chéng)雙管齊下的作用。短視頻平台的接入能(néng)夠讓流量短視頻快速變現。引入京東這(zhè)樣(yàng)的平台則能(néng)讓品牌更齊全，物流、售後(hòu)體系更完善。”
傳統互聯網公司入局，前浪不甘輸後(hòu)浪
今年“618“的另一大特色是傳統互聯網巨頭們的加入，而這(zhè)同樣(yàng)與直播帶貨密切相關。
5月15日，百度CEO李彥宏在自己的首場直播中表現得興緻盎然。“直播和視頻是兩(liǎng)種(zhǒng)形式。視頻是過(guò)去了之後(hòu)再做反應（反之直播可以實時互動）。希望未來有越來越多的人來百度直播，將(jiāng)來有人願意來平台帶貨是沒(méi)問題的。”
百度确實也在付諸行動。5月28日，中國(guó)有贊發(fā)布公告稱一名百度聯屬人士以現金代價2999.98萬美元悉數行使Qima認股權證。這(zhè)也意味著(zhe)，百度戰略投資有贊正式交割完畢。
另一備受外界關注的還(hái)有搜狐CEO張朝陽。與李彥宏類似，張朝陽的直播帶貨背後(hòu)是對(duì)搜狐視頻業務的支持，希望能(néng)將(jiāng)其打造成(chéng)搜狐視頻的新盈利點。“希望更多的名人明星入駐搜狐視頻更多帶貨。”
“搜索與門戶網站賺取了互聯網的第一波紅利，但缺失了直播時代。”業内分析人士指出。此時入局的百度與搜狐，并不甘心成(chéng)爲拍在沙灘上的互聯網“前浪”。
“直播帶貨不是風口，是一個長(cháng)期的行爲和未來趨勢。世界正變得越來越自媒體化，營銷也會随著(zhe)這(zhè)個趨勢。”張朝陽在采訪中如是說。
借助“618”的風頭，百度、搜狐的直播業務進(jìn)展或能(néng)收益，但從長(cháng)遠來看，如何在競争激烈的市場環境下立足仍挑戰重重。
易觀高級分析師陳濤認爲，企業管理者親自參與直播難以成(chéng)爲一種(zhǒng)業務常态。主流的電商平台想要建立的是有活力的模式——不光要有頭部主播，也需要大量腰部主播。“現在用戶的獨特性需求越來越多，需要垂直領域的主播來吸引細分用戶群。這(zhè)樣(yàng)才能(néng)讓電商平台生态良性建立起(qǐ)來。如果考慮銷量，投入産出，那麼(me)更多腰部主播才是更好(hǎo)的選擇。”
“無論是百度還(hái)是京東，他們都(dōu)想明白了不是自己優勢的業務不一定都(dōu)要親力親爲。通過(guò)借力和優勢互補來實現某個領域的快速進(jìn)軍。”曹磊表示。
直播帶貨相關政策呼之欲出，618或成(chéng)分界線
伴随著(zhe)“618”熱度的不斷上升，與直播帶貨相關的監管政策也呼之欲出。“618”是否會成(chéng)爲直播帶貨發(fā)展曆程上的一個分界線，值得關注。
6月8日，中國(guó)商業聯合會發(fā)布通知，要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起(qǐ)草制定《視頻直播購物運營和服務基本規範》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》等兩(liǎng)項标準。據悉這(zhè)將(jiāng)是行業首部全國(guó)性标準，將(jiāng)于7月發(fā)布執行。
而在稍早些的5月中上旬，中國(guó)就業培訓技術指導中心在公告中稱拟增10個新職業，其中，在“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種(zhǒng)。種(zhǒng)種(zhǒng)信号背後(hòu)均指向(xiàng)直播帶貨行業的進(jìn)一步規範。
中國(guó)消費者協會在今年3月發(fā)布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示，有37.3%的消費者在直播購物中遇到過(guò)消費問題，但是僅有13.6%的消費者遇到問題後(hòu)進(jìn)行投訴。對(duì)于遇到問題未投訴的消費者，認爲投訴處理流程可能(néng)會比較複雜或花時間的并不在少數。
“直播需要真實，而不是表演逆潮流。”前述分析人士認爲。
在“創業之家”創始人侯悅看來，直播帶貨的未來發(fā)展將(jiāng)會有兩(liǎng)個趨勢。“主播一定要走向(xiàng)品牌。中高端的産品才能(néng)持續維護主播的群體，并且有足夠的資金保證售後(hòu)。現在還(hái)是要在人才端改善，整個生态才會改變。其次要挖掘私域流量。現在大部分人做抖音快手，是爲了把自己的流量端拓大，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)積累一些跟随老鐵，最後(hòu)做一些品牌上的沉澱。”
來源：藍鲸TMT
