到今年6月5日,中國(guó)5G商用已經(jīng)發(fā)展一周年了。今年3月,5G建設與大數據中心、人工智能(néng)等七大領域被(bèi)列入新型基礎設施建設。6月9日,北京發(fā)布《北京市加快新型基礎設施建設行動方案(2020-2022年)》,著(zhe)力構建5G産業鏈協同創新體系,培育一批5G細分領域龍頭企業。這(zhè)無不體現了數字經(jīng)濟將(jiāng)會是未來發(fā)展的大趨勢。
每一次移動通信技術的叠代升級都(dōu)與我們的生活、商業模式息息相關。微博、微信、網上購物、移動支付、抖音快手……這(zhè)些我們現在幾乎離不開(kāi)的互聯網場景,就起(qǐ)步于4G的全面(miàn)普及。同樣(yàng)的,對(duì)品牌營銷來說,通信技術的更叠也影響著(zhe)品牌建設和營銷方式的變化。
在3G、4G網絡還(hái)沒(méi)出現的早期PC互聯網時代,搜索引擎是海量信息的入口,用戶搜索信息,搜索引擎反饋搜索結果。搜索引擎廣告應運而生,企業主爲了争奪一個靠前的廣告位不惜一擲千金。
而随著(zhe)移動互聯網的興起(qǐ),各種(zhǒng)類型的APP不斷湧現,流量入口遍地開(kāi)花,搜索引擎逐漸失去了“流量霸主”的地位。相對(duì)的,互聯網品牌營銷不再局限于搜索營銷,先後(hòu)出現了自媒體營銷、社群營運、口碑宣傳、短視頻營銷等多種(zhǒng)多樣(yàng)的創新玩法。
5G本質上是一場信息技術變革,最直觀的改變就是速度的提升和互聯網場景的拓展。對(duì)于品牌營銷來說,速度的提升意味著(zhe)營銷工具的升級、信息傳播速度和範圍的提升、與用戶的交互程度增強,交易思維和方式也會發(fā)生改變。随著(zhe)5G的普及,各行各業都(dōu)將(jiāng)掀起(qǐ)數字化浪潮。當商業形态發(fā)生了改變,營銷自然也會發(fā)生變革,一個全新的營銷時代已經(jīng)來臨。
一、視頻成(chéng)爲營銷标配
如今,視頻領域發(fā)展迅猛,短視頻/直播等模式都(dōu)呈現大爆發(fā)的勢頭,從薇娅、李佳琪到各路明星紛紛下場,吃喝玩樂萬物皆可直播。據商務部數據顯示,今年一季度電商直播超過(guò)400萬場。
而在5G時代,由于更快的傳輸速度和拍攝工具的升級,視頻領域的發(fā)展會更加完善,發(fā)布、觀看視頻的成(chéng)本則越來越低。借助直播技術,消費者能(néng)更清晰地看到産品的細節,也能(néng)更流暢地跟主播進(jìn)行交流互動,擁有更舒适的購物體驗。視頻作爲更重要的内容載體,會成(chéng)爲品牌營銷的标配。
二、讓營銷更精準
以用戶爲導向(xiàng)的精準化營銷一直是互聯網營銷的發(fā)展趨勢。通過(guò)對(duì)大數據的采集和分析,優化營銷方案,力争廣告在合适的時間,通過(guò)合适的載體,投給合适的人。
5G時代的來臨,會把“精準營銷”變得更加精準。借助5G低延時等優勢,實現萬物互聯,收集到的數據會比現在更全面(miàn)立體,從而生成(chéng)更豐滿真實的用戶畫像,提升營銷效率。
三、與用戶的交互程度增強
跟消費者進(jìn)行互動是營銷成(chéng)功的關鍵。比如直播帶貨,就是通過(guò)與觀衆的交流互動,激發(fā)觀衆的熱情,促使其産生購買行爲。
5G會大幅提升VR水平,使其畫面(miàn)更高清、延遲更低,讓用戶能(néng)獲得身臨其境的體驗。拉近與消費者距離,讓産品看得見、摸得著(zhe),還(hái)可以進(jìn)行沉浸式體驗,這(zhè)對(duì)于未來的品牌營銷是很重要的。
四、用戶會更主觀地獲取信息
企業在利用大數據分析的同時,用戶也在對(duì)内容進(jìn)行需求匹配。隻浏覽自己喜歡的、感興趣的内容,一定程度上加大了品牌營銷的困難程度。
對(duì)于中小型企業來說,借助互聯網服務商提供平台工具,來構建和完善自己的營銷體系會越來越重要。
互聯網服務商在技術研發(fā)、營銷資源上的優勢,可以爲企業全面(miàn)收集、分析數據,快速建立真實、立體的用戶畫像,有針對(duì)性地進(jìn)行廣告投放。同時搭建小程序、APP、新媒體平台等多個營銷渠道(dào),突破過(guò)去單一的線下營銷場景,實現多元化營銷場景,全方位捕獲用戶的注意力。
在未來,隻有做到“線上資源+線下資源”“引流+營銷”相結合,構建起(qǐ)數字化、多元化化的營銷體系,才能(néng)實現業務的持續增長(cháng)。