誰能(néng)想到,2020年出現的第一隻黑天鵝,居然是新型冠狀病毒!它對(duì)中國(guó)影響無疑是巨大的!有些企業會遭受沖擊,有些則迎來新生!但,無論病毒怎麼(me)折騰,終將(jiāng)煙消雲散,隻會加速格局的變化,新興産業必將(jiāng)破土而出!
武漢疫情後(hòu)中國(guó)將(jiāng)迎來15大變化!這(zhè)些行業率先爆發(fā)!
消費習慣改變,宅經(jīng)濟將(jiāng)全面(miàn)興起(qǐ),生鮮電商有望雄起(qǐ)
我們現在雖然形成(chéng)了網上購物的習慣,但線下購物仍然活躍,特别是在一線城市,商業街依舊繁華,人們活躍在菜市場,聚集大量線下流量。可經(jīng)曆這(zhè)次病毒疫情後(hòu),相信,沒(méi)人願意再去人多的地方轉悠,購物未來會在線上完成(chéng)。因此,宅經(jīng)濟將(jiāng)全面(miàn)興起(qǐ)。
當人們足不出戶時,就需要依賴互聯網渠道(dào)來滿足自己的居家服務,值得注意的是生鮮電商,將(jiāng)成(chéng)爲新的亮點。線上下單、線下配送生鮮蔬菜,既能(néng)讓閑在家裡(lǐ)的人們有事(shì)可做,也能(néng)讓人們吃的更健康,同時也能(néng)客觀上緩解諸多城市“買菜難”的困境。
線下娛樂被(bèi)替代,視頻、直播、遊戲、音樂有望爆發(fā)
相信,這(zhè)一段時間,躲在屋子裡(lǐ)的人們都(dōu)會有所感觸,吃雞、打王者的越來越多,拿著(zhe)唱吧唱歌的人越來越多,追劇的人越來越多,而那些傳統的線下娛樂場景幾乎沒(méi)人捧場。
電影在春節檔取消,廟會取消,所有需要聚集大量人群的娛樂場景通通關門,即便是病毒疫情過(guò)後(hòu),也沒(méi)有人願意冒此風險,相反視頻、直播、遊戲、音樂等會迎來爆發(fā)式增長(cháng)。
有數據顯示,1月21-27日上升最快50款應用前三類爲,休閑遊戲類、視頻影音、醫藥相關,分别占比52%、8%和6%。遊戲成(chéng)爲了這(zhè)個春節檔期間最大的赢家,王者榮耀崩了、彩虹島崩了、和平精英崩了、狼人殺崩了,這(zhè)樣(yàng)的消息屢見不鮮。
2019年大年三十,《王者榮耀》創下了單日流水13億的曆史紀錄;2020年大年三十,有機構預計其單日流水可能(néng)達到了20億元,或創下人類曆史上單款娛樂産品單日收入的最高紀錄。遊戲廠商們雖然刻意收斂了大規模的氪金活動,但仍然抵擋不住玩家争相掏錢的熱情。
産品體驗價值突顯,傳統實體店轉型拐點已至
前面(miàn)曾說到,人們既然會越來越看中線上消費,那麼(me)是不是線下的店面(miàn)就都(dōu)完了?肯定不會,那樣(yàng)房地産會支撐不住,引來海嘯,但線下實體店的價值會在哪呢?支付完成(chéng)肯定會走線上,線下的價值重在體驗,也就是說線下是讓你體驗的,不是完成(chéng)交易的。如果實體店依然把自己當時買賣的場所,那麼(me)將(jiāng)失去存在的價值。消費者對(duì)精神享受指數會升溫,誰能(néng)構建讓消費者滿意的産品體驗場景,無疑會抓住機會,大有可爲。
傳統獲客方式跟不上時代,靠内容獲客的機會來了
相信這(zhè)次疫情會讓很多需要線下獲客的企業頭皮發(fā)麻,大街上的人零零散散,門店還(hái)得支付高額租金,這(zhè)裡(lǐ)想說的是,如果沒(méi)有線上獲客能(néng)力,你還(hái)沒(méi)有個平台,你就快挂了,無論是什麼(me)類型的企業,都(dōu)必須擁有一種(zhǒng)從線上獲客的能(néng)力,傳統的獲客方式無非是電話、分銷等等。但是這(zhè)些模式的主動權越來越小,而且成(chéng)本將(jiāng)越來越高。線上獲客的本質,是靠内容獲客,深度一點來講是靠價值獲客,未來各種(zhǒng)線上平台也會越來越開(kāi)放。
教育模式革新,知識付費、在線教育快速增長(cháng)
事(shì)實上,在大環境艱難、企業壓力山大的今天,無論你是老闆還(hái)是普通職員,都(dōu)有自我提升的需求。老闆思考如何才能(néng)維持企業、節衣縮食熬過(guò)苦日子,員工們思考如何才能(néng)提升職場競争力、在裁員洶湧中幸免于難。這(zhè)時候,重在實用性、強調“即插即用”的知識付費便成(chéng)爲了利器。而在疫情這(zhè)個特定時間,相關的醫療健康課程將(jiāng)成(chéng)爲一大熱點。
這(zhè)一定是今年的一個重要趨勢,重大疫情來臨,學(xué)生則是那個不容忽視的群體,他們的假期延長(cháng),對(duì)傳統教育本身就是一個沖擊,特别是對(duì)線下培訓、補習班影響最大,即便疫情過(guò)後(hòu),家長(cháng)也不會願意孩子去參加線下補習班。當然也有人會說,可以小班教學(xué),但那不适用所有人,也就不是機會,知識付費、在線教育的優勢在于普惠,會迎來快速增長(cháng)期。
工作方式轉變,互聯網辦公軟件行業迎春天
相信春節過(guò)後(hòu),很多人依然不願意冒險去上班,更願意呆在家裡(lǐ)辦公,西貝創始人在近期接受采訪時也說,還(hái)需要貸款去發(fā)工資,西貝隻是一個縮影,有大量傳統行業工作者都(dōu)不能(néng)開(kāi)工,相反互聯網行業工作者影響較小,他們拿著(zhe)電腦就能(néng)搞定一切。相應的互聯網辦公軟件及通訊聊天軟件也會迎來一波熱潮。
互聯網會火爆,傳統行業會遭遇瓶頸,這(zhè)是大勢所趨,無法阻擋。但是不是意味著(zhe)互聯網行業就可以高枕無憂了?當然不是,互聯網行業今年競争也會異常激烈,冬天的冷氣還(hái)會蔓延到各個角落,隻有擁有真正産品的價值企業,才會在今年笑,沒(méi)競争力的客戶都(dōu)找不到。
C端免費成(chéng)趨勢,廣告、傳播行業進(jìn)入黃金發(fā)展期
這(zhè)裡(lǐ)提到是一些向(xiàng)C端收費的場景,比如徐峥的《囧媽》突然放棄了院線,改爲線上免費收看,開(kāi)了中國(guó)電影業的先河,可以說是徹底颠覆了傳統電影行業的盈利模式,這(zhè)看似是一種(zhǒng)由疫情引發(fā)的偶然事(shì)件,實則必然,随著(zhe)2020年的開(kāi)啓,傳統靠C端賺錢的模式會越來越弱,用戶變得不那麼(me)值錢,收費自然也不那麼(me)容易。如果商家放棄C端收費而是改成(chéng)免費,通過(guò)積攢流量再向(xiàng)B端收費,那麼(me)掙錢會變得容易,比如《囧媽》免費,但是收看的人更多了,廣告費就收的多。
傳統醫療思路被(bèi)颠覆,“互聯網+醫療”備受矚目
這(zhè)次疫情,讓人們看到了科學(xué)醫療體系的重要性,就拿這(zhè)次來說,醫療資源短缺的消息非常多,很多人買個除菌口罩都(dōu)費勁,這(zhè)問題在哪,關鍵在醫療思路上,新型醫療思路的出現對(duì)傳統思路造成(chéng)打擊,一個科學(xué)醫療體系非常重要,如何在關鍵時刻合理調配醫療資源,如果做到數據互通,數據共享,做到哪有需要,及時送到哪裡(lǐ),而不是倉皇接招,相信,這(zhè)次之後(hòu)新型醫療思路會被(bèi)逐漸普及,這(zhè)裡(lǐ)就會誕生會很多機會。
疫情期間,各大“互聯網+醫療”平台表現都(dōu)非常活躍。丁香醫生、醫聯、企鵝醫生、好(hǎo)大夫等平台紛紛推出了疫情實時播報、防控疫情内容科普、在線診療咨詢服務等,在幫助廣大人民群衆更好(hǎo)應對(duì)疫情的同時,也完成(chéng)了平台的用戶教育、拉新獲客。
“病毒未來,心态先崩”心理咨詢服務望井噴
疫情面(miàn)前,人們不光面(miàn)臨生理上的挑戰,還(hái)有著(zhe)心理上的壓力。譬如患者需要被(bèi)送到封閉病房隔離治療,極易出現焦慮、恐慌、恐懼、易激怒等心理反應;醫務工作人員随時面(miàn)臨感染風險以及超負荷的工作狀态,也會讓其産生焦慮、抑郁心理。爲了防止“病毒未來,心态先崩”,目前疫情期間的心理危機幹預以及疫情後(hòu)的心理恢複必將(jiāng)成(chéng)爲一大重點。在此情況下,相關的心理咨詢服務必將(jiāng)迎來井噴。
傳統城市管理模式被(bèi)替代,智慧城市價值顯現
過(guò)去我們提到智慧城市都(dōu)是覺得在紙上談兵,但是這(zhè)次疫情後(hòu),智慧城市會被(bèi)充分重視起(qǐ)來,傳統城市結構會被(bèi)取代,萬物互聯會成(chéng)爲區域發(fā)展主流,哪裡(lǐ)有人出現情況,馬上就有人知道(dào),哪塊遇到麻煩,第一時間信息會被(bèi)反饋到城市中控台。試想,如果武漢的每一個市民的情況都(dōu)被(bèi)掌握,每一個人都(dōu)可以被(bèi)精确追蹤,每一個流出人口都(dōu)可以被(bèi)定位,那麼(me)我們這(zhè)次處理起(qǐ)來會更加井然有序,這(zhè)就是智慧城市的價值。
突破時間、地理限制,無人化服務成(chéng)商業新亮點
無人化服務的發(fā)展已勢不可擋,必將(jiāng)成(chéng)爲新的商業亮點。非典時期成(chéng)就了電商、社交軟件等,徹底變革了人們的消費習慣,人們從線上開(kāi)始走上線下;再到這(zhè)次的新型冠狀病毒,生活服務領域又將(jiāng)發(fā)生新的變革,未來的服務行業將(jiāng)不再有服務員。
除了能(néng)夠減少人與人之間的接觸之外,無人服務還(hái)能(néng)突破時間、地理的限制,大大拓展服務範圍,并能(néng)結合智能(néng)技術有效提升服務效率。譬如無人外賣,2018年餓了麼(me)宣布開(kāi)啓中國(guó)首批無人機配送航線,在使用無人機配送後(hòu),消費者從下單到收到外賣,僅需20分鍾。
在無人外賣、無人快遞等之外的無人配送之外,無人化服務還(hái)將(jiāng)加速滲透于我們生活服務的各個領域:1.無人智能(néng)洗車,手機查找定位智能(néng)洗車機、選擇洗車方式并控制整個洗車流程;2.無人餐廳,通過(guò)智能(néng)點餐機點餐,并根據曆史點餐記錄分析顧客喜好(hǎo);3.無人酒店,酒店大堂刷臉完成(chéng)信息錄入,電梯通過(guò)無感體控系統智能(néng)啓動、帶顧客前往其入住樓層,顧客進(jìn)入酒店之後(hòu),通過(guò)語音向(xiàng)智能(néng)家居設備下達指令。
個人交通工具使用有望大幅提升,新能(néng)源迎曙光
雖然疫情來了,人們要窩在家裡(lǐ),但是疫情過(guò)後(hòu),人們還(hái)是要出門工作的,那你怎麼(me)去工作?做地鐵、公交還(hái)是?這(zhè)些聚集大量人流的交通工具可能(néng)都(dōu)會給人内心蒙上一層陰影,但人還(hái)是要出行,可以預見的是,個人交通工具的使用幅度一定會大幅提升,不論是單車、電瓶車,還(hái)是汽車,擁有一個一定個人交通工具,會在未來成(chéng)爲趨勢,相比公共交通工具,個人交通工具將(jiāng)獲得消費者更多青睐。去年車市預冷,今年有望爆發(fā),新能(néng)源再迎曙光。
餐廳經(jīng)營模式裂變,外賣經(jīng)濟扛起(qǐ)餐飲大旗
來一份外賣,正成(chéng)爲都(dōu)市年輕人群的日常,而在疫情後(hòu),這(zhè)個日常會适用于所有人,而在中國(guó)外賣較傳統餐飲仍是一個小衆領域,這(zhè)一切即將(jiāng)改變,可以預見的是,餐飲行業會面(miàn)臨大批退單、無人到店用餐,甚至需要暫停營業的問題。強化外賣模式不僅能(néng)有效減少人流在公共場所的彙聚,消費者也更容易接受增加一定費用并在低風險的狀态下享受美食。
獲取财富思維轉變,由看中能(néng)力變爲看中渠道(dào)
過(guò)去我們看到,很多人喜歡追求穩健的财富獲取方式,比如工資,但是随著(zhe)疫情到來,工資已經(jīng)不在穩健,這(zhè)段期間很多企業不能(néng)開(kāi)工,這(zhè)意味著(zhe)很多人都(dōu)無法工作,如果你還(hái)在依賴工資收入,你離餓肚子就不遠了,所以就需要更多可提供收入的賺錢渠道(dào),比如拿内容工作者來說,你不上班就沒(méi)工資,但是你這(zhè)段時間是不是就沒(méi)收入了?不是,你可以做号,依然有收入,同理,會有更多人在這(zhè)段時間爲自己打開(kāi)新的賺錢路徑,不在依賴工資是一種(zhǒng)轉變。
996逐漸消失,公民健康意識覺醒,養生保健迎增長(cháng)
爲什麼(me)這(zhè)裡(lǐ)提到這(zhè)個,主要是來源于此次疫情增強了人們對(duì)健康的認知,因爲病毒首先攻擊的都(dōu)是抵抗力較差的群體,而這(zhè)些人大多過(guò)著(zhe)非常辛苦的生活,時長(cháng)加班,經(jīng)常熬夜,疫情過(guò)後(hòu),人們會注意休息,錢不是萬能(néng)的,多少都(dōu)不算多也不算少,生命才是最重要的,珍愛生命的前提就是有個健康的身體,免疫力,同樣(yàng),身體也是革命的本錢,即競争力。多度勞累并不會提升競争力與免疫力,隻會下降,人們會提升這(zhè)種(zhǒng)意識,而資本家也會在疫情來臨時發(fā)現,如果沒(méi)有員工的辛勤操作,如果沒(méi)有員工,資本家P都(dōu)不是。
注重健康生活,就需要養生保健。其實無論面(miàn)對(duì)什麼(me)疫病,隻要自身的抵抗力比較強大,那麼(me)被(bèi)感染的風險就會降低很多。相信在疫情之後(hòu),國(guó)人一定會更加注意平時的養生保健,無論是保健食品還(hái)是運動器材或是提供線上健康方案的企業都(dōu)有望得到進(jìn)一步發(fā)展。
這(zhè)場來勢洶洶的疫情事(shì)件,不止關系人們的身體健康,更是深刻地改變了人們的思維認知、行爲習慣和消費方式。毫無疑問,這(zhè)次疫情是對(duì)全國(guó)人民的巨大考驗,除了疫病本身,還(hái)有由此因停工停産、交通封閉等帶來的系列損失。但危機危機,正是危中有機,讓我們敏銳地捕捉時代的變化、順應社會的需求,在奪取抗擊肺炎疫情最終勝利的同時收獲健康與财富。
來源:創業邦專欄互聯網風雲榜