因緣相遇 因夢同行
随著(zhe)移動互聯網時代的來臨，用戶的消費習性發(fā)生了翻天覆地的變化。各行業企業積極探索線上線下的邊界，紛紛走上互聯網轉型之路。而小微企業卻受制于資本、人才資源等因素限制，互聯網轉型之路往往是走得舉步維艱。
興田科技深耕網絡營銷七年已久，多年來一直以“做中國(guó)最優秀的品牌營銷推廣者”爲企業願景。爲此，于2018年6月，興田科技推出“山東省小微企業互聯網+幫扶活動”，計劃在山東省内幫扶10家小微企業，利用互聯網實現業務增長(cháng)和轉型。
正是因爲這(zhè)場活動，讓我們與山東龍騰鎖具公司相遇了......
困惑：解開(kāi)龍騰鎖具業務增長(cháng)的密鑰在哪裡(lǐ)？
經(jīng)過(guò)深入交流後(hòu)，我們了解到山東龍騰鎖具公司目前的經(jīng)營狀況：
1、資質齊全：通過(guò)濟南市工商局注冊，濟南市公安機關備案。
2、業務範圍廣：防盜門開(kāi)鎖，汽車開(kāi)鎖，保險櫃開(kāi)鎖，換鎖換鎖芯等。
3、行業經(jīng)驗豐富：秉承員工先培訓、後(hòu)上崗的管理制度，每位開(kāi)鎖師傅均從業多年，開(kāi)鎖換鎖經(jīng)驗豐富。
4、宣傳推廣難：受互聯網的沖擊，過(guò)去靠著(zhe)公司門口的廣告燈牌、加小區業主群、在小區内張貼小廣告等手段進(jìn)行宣傳的效果越來越差。
5、急需擴大業務規模：目前業務隻覆濟南部分區域。怎樣(yàng)在亂象叢生的開(kāi)鎖行業中殺出一條血路，是公司急需解決的問題。
近幾年濟南市及全國(guó)都(dōu)在倡導新舊動能(néng)轉換，鼓勵企業積極擁抱互聯網+，開(kāi)鎖行業也迎來了變革的重大時機，龍騰鎖具該如何才能(néng)抓住這(zhè)次時代機遇？
調研：亂象叢生的開(kāi)鎖行業
爲了解決龍騰鎖具的困難，助其提升成(chéng)單量，增加營業額，我們對(duì)開(kāi)鎖服務行業進(jìn)行了深入調研，調研發(fā)現：
一、給錢就開(kāi) 消費者安全無從保證
據了解，開(kāi)鎖人員在開(kāi)鎖前，要按規定核實業主身份。但業内多家開(kāi)鎖公司卻是給錢就開(kāi)鎖。
由于開(kāi)鎖服務的特殊性，開(kāi)鎖公司必須經(jīng)工商部門注冊，公安機關備案，開(kāi)鎖服務人員必須經(jīng)考核和審核合格後(hòu)持證上崗。
那麼(me)，市場上這(zhè)些開(kāi)鎖公司真的經(jīng)過(guò)公安備案了嗎？他們在工商局是否注冊登記？消費者根本無從考證。
二、随口要價 收費标準混亂
眼下的行業狀況是，開(kāi)鎖企業高度分散，再加上市場管理部門對(duì)從業人員考核管理和服務過(guò)程的監督管理難度大，導緻漫天要價、坐地起(qǐ)價的事(shì)件頻繁發(fā)生，嚴重影響居民的幸福感和安全感。如何對(duì)開(kāi)鎖行業加強管理規範，成(chéng)爲廣大消費者高度關心關注的問題，也是市場管理等部門研究解決的問題。
三、互聯網時代來臨 消費者衆裡(lǐ)尋“鎖”的方式在改變
随著(zhe)移動互聯網時代的來臨，消費者需要開(kāi)鎖換鎖服務時，第一反應不再是出門找貼在小區樓道(dào)裡(lǐ)的小廣告，而是打開(kāi)浏覽器上網搜索開(kāi)鎖信息，對(duì)比更可靠的開(kāi)鎖公司進(jìn)行咨詢。
隻有盡早占領市場，才能(néng)搶先抓住互聯網時代的流量福利。山東龍騰鎖具公司進(jìn)行互聯網+轉型是大勢所趨，勢在必行。
破局：興田科技與龍騰鎖具經(jīng)過(guò)研讨，一緻認爲應該從運營、平台、推廣三個層面(miàn)來進(jìn)行互聯網轉型
（一）運 營
以安全服務爲宗旨 完善運營體系 規範服務标準
龍騰鎖具以安全服務爲宗旨，憑借深耕鎖具行業多年積累的經(jīng)驗，制定了一套完善的運營體系，通過(guò)提供更快捷、更标準化、更方便的服務，打造 “互聯網+”商業運營模式，提升居民的幸福感和安全感，推動開(kāi)換鎖行業的可持續發(fā)展。
1、從業人員統一培訓，通過(guò)考核後(hòu)持證上崗。
2、建立一套公開(kāi)透明的收費标準，讓用戶更有信賴感。
3、構建了從用戶下單開(kāi)始到服務完成(chéng)的全流程監督體系，保證每個訂單的服務品質。
（二） 平 台
搭建線上平台 契合互聯網時代用戶消費習慣
1、入駐生活服務類O2O平台
近幾年生活服務類O2O平台逐漸走進(jìn)大家的日常生活。像大衆點評、口碑網、58到家、美團等平台擁有大量用戶，開(kāi)鎖是生活服務的一種(zhǒng)，很多用戶有開(kāi)鎖需求時會使用這(zhè)些平台找開(kāi)鎖公司。因此，龍騰鎖具可入駐這(zhè)類生活服務平台來獲取客源。同時，興田科技利用公司推廣渠道(dào)的優勢，協助龍騰鎖具在58同城、趕集網等進(jìn)行信息投放，帶來更多流量。
2、興田科技助其建設PC端、移動端等線上服務平台
企業互聯網轉型，尤其是服務類企業，需要建立能(néng)夠與消費者線上溝通的橋梁。比如PC端、移動端網站、小程序等。一方面(miàn)，企業能(néng)通過(guò)推廣自有的線上平台來獲取和沉澱客戶。另一方面(miàn)，客戶能(néng)夠通過(guò)線上平台了解企業的産品特色和服務優勢，增加成(chéng)單的概率。
興田科技有成(chéng)熟的網站建設、小程序、APP等開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，在建設線上服務平台時，融入營銷的思維、方法和技巧，可以有效地爲龍騰鎖具“鎖”定客戶，提高成(chéng)單量。
（三）推 廣
建立品牌推廣矩陣 獲取更多流量 轉化更多客戶
1、搭建媒體宣傳矩陣 提高品牌知名度
通過(guò)社交媒體平台、新聞媒體報道(dào)、第三方自媒體平台文章發(fā)布等方式，打造搜索引擎上良好(hǎo)的網絡輿論環境，提高龍騰鎖具品牌知名度和影響力。
2、制定搜索營銷解決方案 帶來流量增長(cháng)度
調查顯示，截至2018年12月，我國(guó)搜索用戶規模達6.4億，手機搜索用戶數達6.2億。由此可見，搜索營銷是中小企業網絡營銷的核心，是業務增長(cháng)的法寶。由此可見，搜索營銷是中小企業網絡營銷的核心，是業務增長(cháng)的法寶。
爲此，興田科技利用深耕行業多年積累的搜索營銷經(jīng)驗，爲山東龍騰鎖具公司量身定做一套搜索營銷方案，通過(guò)搜索引擎優化（SEO）和搜索競價（SEM）相結合的方式實現數千個關鍵詞在各大搜索引擎無死角覆蓋，24小時全天候展示，讓客戶無處遁形自動找上門。
（1）計劃6個月内，業務範圍覆蓋整個濟南市；
（2）一年内成(chéng)立青島分公司；通過(guò)濟南、青島兩(liǎng)大省内主要城市，業務輻射全山東省；
（3）1-2年在北京、上海等中國(guó)一線城市成(chéng)立分公司；以點帶面(miàn)，逐步形成(chéng)輻射全國(guó)的銷售網絡和服務體系。
解決方案有條不紊進(jìn)行中
（一）方案落地
1.第一階段
以濟南市爲試點，通過(guò)搜索優化（SEO）的方式將(jiāng)約1000個關鍵詞排名優化到百度PC端+移動端首頁，同時借助大流量媒體平台進(jìn)行品牌宣傳，實現口碑傳播。
2.第二階段
著(zhe)手優化青島地區對(duì)應的關鍵詞，開(kāi)通SEM競價賬戶，對(duì)濟南、青島兩(liǎng)地投放競價廣告。
3. 第三階段
將(jiāng)北京市列入到推廣計劃中，并根據企業市場發(fā)展需求依次開(kāi)通其他對(duì)應城市。
（二）取得的成(chéng)效
同心攜手 打破固有經(jīng)營模式的枷鎖 迎來發(fā)展新機遇
鎖，是居民安防工程裡(lǐ)的最重要一環，開(kāi)鎖行業不僅關系著(zhe)居民的财産安全，更是與居民的生命安全休戚相關。興田與龍騰的攜手，雙方共同希望利用在各自領域的優勢，不斷完善建設更公開(kāi)、透明的運營體系，爲消費者提供更可靠、全天候的安防服務。
興田科技也期望能(néng)夠和更多的企業一起(qǐ)，積極主動地擁抱互聯網，打破傳統企業經(jīng)營的固有模式，讓更多的優秀企業在互聯網轉型的洪流中站穩腳跟。
